 １．保証期間について |
| 弊社商品及び販売代理店商品の保証は、１年間となります。 但し、ケーブル、アダプター等のアクセサリー商品及びパーツは、初期不良対応となります。 その他の商品は、メーカーの保証期間によります。 |
| ２．初期不良対応について |
| １週間以内に商品一式（付属品、外箱を含
む）とお買い上げ証明書（代引領収書、振込伝票宅配伝票）を お送り頂き確認（１日〜２週間）のうえ、初期不良と認められた場合、例外規定を除いて同等商品の良品と 交換、または、返金させて頂きます。 ◇相性やバージョン違いによる動作不良等の場合には、返品＆交換及び返品＆返金はお受けできかねます。 メーカー製のＰＣにカスタム用の商品をつけた場合の動作の不具合は、保証できかねます。 但し、受発注製品については、返品＆返金はお受けできかねます。 |
| ３．修理対応について |
| 原則として初期不良期間を過ぎた場合にも受付いたしますが、部品等メーカー保証がない商品は、 修理対応ができない場合がございます。 ◇保証期間内において実費にての修理対応となる場合もございます。 |
| ４．次のような場合には保証できません（例外規定）のであらかじめご了
承ください。 |
| （１）ジャンク品 （２）ノンサポート商品 （３）当社で販売したことが確認できない場合 （４）使用上の誤りまたは不当な修理や改造による故障および損傷 （５）故障、不良の原因が当社お買い上げの商品以外にある場合 （６）お買い上げ後の輸送、移動等の落下などによる故障および損傷 （７）火災、地震、水害、落雷その他の天災地災、公害、塩害、異常電圧、水掛等による故障および損傷 （８）パッケージ、付属品が不足している場合 （９）完売商品 （１０）メーカー販売終了商品 （１１）特価品（同等金額の他商品との差額を頂戴しての交換となります） （１２）添付ソフト |
| ５．お買い上げ商品の事故等には一切責任は負えません。お取り扱いには
充分ご注意ください。 |
| ６．お買い上げ商品に起因する該当商品以外の障害（インターフェース
ボードの使用によるＨＤＤデータの損失等） につきましては責任を負いかねます。ご了承ください。 |
| 以上大変勝手ではございますが、なにとぞよろしくお願いいたします。
今後ともキートン・コンピュータを、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 |
